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Aviso para los propietarios de la cámara fotográfica digital Sony "Cyber-shot" DSC-W170.

Gracias por el interés mostrado por los productos Sony.

Sony ha detectado que, en limitadas unidades de la cámara fotográfica digital "Cyber-shot" DSC-W170 comercializada a partir de Abril de 2008, existe la posibilidad de que la capa metálica que rodea al lente de la cámara (señalada en la imágen) se desprenda.

Sony tiene el firme compromiso de satisfacer al cliente, por eso ofrece un recambio gratuito de la parte afectada.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos su comprensión. Sony trabaja continuamente para mejorar sus estándares de calidad lo máximo posible.

Modelo afectado

Cámara fotográfica digital "Cyber-shot" DSC-W170.

Números de serie afectados

Unidades color ROJO:

7460001 -> 7863950
7470501 -> 7864550
7477401 -> 7832350
7480901 -> 7863050

Unidades color ORO:

7464251 -> 7890350
7464851 -> 7891500
7479501 -> 7890800
7484551 -> 7895200

Unidades color NEGRO:

7450601 -> 7868000
7453001 -> 7857450
7477501 -> 7786200
7479401 -> 7861450

Nota: Las unidades de color plateado no son afectadas.

Comprobación del modelo y del número de serie



Tanto el nombre del modelo como el número de serie aparecen en una placa situada en la parte inferior de la unidad.

Procedimiento

Verifique el modelo y el número de serie para ver si su unidad está afectada. Los clientes que posean una unidad afectada pueden ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Sony. Para consultar los datos de contacto de los centros por favor clique aquí.